|
UWAGA!!!
PROSIMY WPŁACAĆ NALEŻNOŚCI ABONAMENTOWE DO 05 KAŻDEGO MIESIĄCA.
Nieterminowe regulowanie należności skutkować będzie zawieszeniem usługi. Ponowne uruchomienie usługi wiązać się będzie z opłatą w/g cennika.
|
|
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG INTERNETOWYCH.
§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE.
1. Operatorem Sieci Komputerowej jest firma Wlancom.
2. W niniejszym regulaminie firma wymieniona w § 1 pkt. 1 będzie określana mianem Wlancom.
3. Regulamin określa zakres i warunki świadczenia usług internetowych przez Wlancom.
§ 2 UMOWA ABONENCKA I WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG.
1. Wlancom świadczy usługi internetowe wyłącznie na podstawie umowy abonenckiej na świadczenie usług internetowych.
2. Abonentem Wlancom staje się każda osoba fizyczna lub prawna, bądź jednostka organizacyjna, która podpisała wymienioną w pkt. 1 umowę.
3. Abonent zawiera umowę abonencką osobiście, lub poprzez upoważnionego przedstawiciela firmy Wlancom
4. Abonent zobowiązuje się zawiadamiać na piśmie Wlancom o zmianie stałego miejsca zamieszkania lub siedziby, adresu korespondencyjnego, statusu prawnego, nazwy lub nazwiska w terminie 7 dni od dokonania zmiany. W razie niedopełnienia tego obowiązku przez Abonenta Wlancom może zawiesić świadczenie usług. Wszelką korespondencję kierowaną do Abonenta pod ostatni wskazany adres uznaje się jako prawidłowo doręczonąze skutkiem prawnym.
,
5. Strony zawierają umowę abonencką na czas nieokreślony.
6. Umowa abonencka może być rozwiązana na piśmie z jednomiesięcznym okresem wypowiedzenia, jeśli Umowa nie stanowi inaczej, nie wcześniej jednak niż na koniec miesiąca kalendarzowego. Umowa abonencka wygasa automatycznie w wypadku wydania przez właściwe organy decyzji, postanowienia ograniczającego lub zakazującego Wlancom prowadzenia działalności w danym zakresie, śmierci Abonenta, rozwiązania lub likwidacji Abonenta niebędącego osobą fizyczną, bądź upływu czasu, na jaki została zawarta. Umowy zawarte na czas określony będą zawierały zasady ich rozwiązywania. W dniu rozwiązania umowy abonenckiej Wlancom przerywa świadczenie usług internetowych na rzecz Abonenta.
7. Zamontowane urządzenia pozostają własnością firmy Wlancom
8. W przypadku rozwiązania umowy Abonent zobowiązany jest do zwrotu sprawnych urządzeń.
9. W przypadku stwierdzenia przez pracownika Wlancom uszkodzenia karty radiowej, lub anteny z winy Abonenta, zobowiązany jest on do zwrotu kwoty równej wartości uszkodzonego urządzenia.
10. Firma Wlancom może zmienić postanowienia zawarte w § 2, pkt 9. na pisemny wniosek abonenta w związku z losowymi przypadkami.
§ 3 OPŁATY.
1. Rodzaj świadczonych usług i wysokość opłat są określone w cenniku. Opłaty w cenniku podane są w złotówkach.
2. Wszelkie opłaty za usługi abonamentowe, w tym za instalacje, dokonywane są przez Abonenta z góry.
3. Opłaty za pozostałe usługi dokonywane są przez Abonenta z dołu, po wykonaniu usługi przez Wlancom.
4. Opłaty za usługi internetowe należne zgodnie z Regulaminem i cennikiem określane są w fakturze VAT wystawianej przez Wlancom w terminie określonym w umowie abonenckiej zawartej z Abonentem. Na podstawie § 35 ust. 8 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 22.03.2002 r. w sprawie wykonania niektórych przepisów ustawy o podatku od towarów i usług oraz o podatku akcyzowym (Dz. U. Nr 27, poz. 268 z późn. zm.) Abonent upoważnia Wlancom do wystawiania faktur VAT dotyczących usług objętych umową bez podpisu Abonenta.
5. Abonent zobowiązuje się uiszczać opłaty za usługi określone w cenniku w wyznaczonym terminie. Za dzień dokonania zapłaty uważa się dzień wpływu pieniędzy na rachunek bankowy WlancomT lub wpłatę w biurze Wlancom.
6. Nieuregulowanie abonamentu w oznaczonym umową terminie wpłat będzie skutkowało naliczaniem odsetek ustawowych, a w przypadku przedłużającej się zaległości, zawieszeniem świadczenia usług. Wlancom ma prawo rozwiązać w tym przypadku umowę w trybie natychmiastowym. Kolejne podłączenie do sieci będzie wymagało uiszczenia opłaty instalacyjnej.
7. W przypadku rozwiązania umowy z powodu zalegania z płatnością przez Abonenta, Wlancom zastrzega sobie prawo do dodatkowego obciążenia Abonenta kosztami firmy windykacyjnej w wysokości do 30% kwoty dochodzonej.
8. Naliczanie opłaty abonamentowej rozpoczyna się od dnia podpisania umowy.
§ 4 KORZYSTANIE Z DOSTĘPU DO SIECI INTERNET.
1. Abonent nie może w żaden sposób działać na szkodę innych użytkowników sieci Internet.
2. Zabronione jest umieszczanie w sieci Internet nielegalnych informacji, oprogramowania,używanie obelżywego języka, jak również podejmowanie jakichkolwiek innych działań niezgodnych z prawem obowiązującym w Polsce. Wlancom nie ponosi odpowiedzialności za treść informacji przesyłanych przez Abonenta pocztą elektroniczną ani za treść informacji publikowanych przez niego w sieci Internet.
3. Abonent ma prawo kopiować do swojego systemu komputerowego dowolne materiały dostępne w sieci Internet. Abonent przyjmuje na siebie wszelkie ryzyko związane z korzystaniem z tych materiałów. Materiały chronione prawem autorskim mogą być kopiowane i użytkowane zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa.
4. Abonent nie będzie wykorzystywał sieci Internet do prób przejęcia kontroli nad systemami informatycznymi bądź ich elementami, do których Abonent nie posiada uprawnionego dostępu.
5. Abonent nie będzie wykorzystywał sieci Internet do nieuprawnionego śledzenia danych przesyłanych przez innych użytkowników tej sieci.
6. Abonent poniesie wszelkie ewentualne koszty, łącznie z sądowymi, związane z naprawą szkód powstałych wskutek niezgodnej z prawem działalności Abonenta za pośrednictwem sieci Internet.
7. Abonent zobowiązuje się do nie przesyłania żadnych danych w obrębie sieci lokalnej oraz do nie udostępniania żadnych zasobów w sieci lokalnej bez zgody Wlancom.
§ 5 OBSŁUGA KLIENTA I ODPOWIEDZIALNOŚĆ Wlancom
1. Abonent ma możliwość korzystania z informacji udzielanych przez Wlancom w zakresie:
- informacji dotyczących usług oraz funkcjonowania sieci radiowej oraz dostępu do Internetu.
- reklamacji dotyczących niewłaściwego funkcjonowania usług
- dokonywania zmian dotyczących świadczonych usług, Abonentów lub danych o Abonentach.
2. Wlancom ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług, chyba, że niewykonanie lub nienależyte wykonanie nastąpiło wskutek siły wyższej, nieprzestrzegania przez Abonenta przepisów i postanowień niniejszego regulaminu lub z jego winy. Wlancom nie ponosi odpowiedzialności za jakość informacji otrzymywanych poprzez pocztę elektroniczną i ich treść. Wlancom nie ponosi odpowiedzialności za utrudnienia w dostępie do sieci Internet wynikające z remontów elewacji oraz dachów budynków, na których zainstalowane są anteny nadawcze oraz odbiorcze.
3. W wypadku awarii węzła dostępowego, Wlancom zobowiązany jest do usunięcia awarii w terminie nie dłuższym niż 10 dni roboczych. W przypadku dłuższego okresu awarii Abonentowi przysługuje prawo do rozwiązania umowy abonenckiej na piśmie bez zachowania terminu wypowiedzenia. Wlancom zobowiązuje się do usunięcia usterek sieci radiowej oraz dostępu do Internetu powstałej z jego winy w ciągu 5 dni roboczych od czasu zgłoszenia tego faktu przez Abonenta.
4. Wszelkie reklamacje rozpatrywane będą w terminie do 15 dni od ich złożenia. Złożenie reklamacji nie powoduje zawieszenia biegu terminów płatności.
5. WlanCom ma prawo do odłączenia Abonentowi dostępu do sieci Internet w wypadku stwierdzenia nie przestrzegania przez niego powyższego regulaminu oraz gdy Abonent nie zaprzestał naruszeń pomimo udzielenia mu przez PC-NET wyraźnego terminu do ich zaprzestania.
6. Wlancom nie ponosi odpowiedzialności za implikacje administracyjne i prawne związane z montażem anteny zewnętrznej.
7. Abonent odpowiada za implikacje administracyjne i prawne związane z montażem anteny zewnętrznej.
§ 6 POSTANOWIENIA KOŃCOWE.
1. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.
2. Usługi dostępu do sieci Internet świadczone będą w zakresie i na warunkach określonych w niniejszym regulaminie tym Abonentom, którzy w terminie 7 dni od dnia wejścia w życie regulaminu nie wypowiedzą uprzednio zawartych umów abonenckich.
3. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 01 czerwca 2004r.
|
|
|
